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Notre ADN numérique

Ce en quoi nous
croyons,
chaque matin.

Cinq principes qui nous guident dans la façon dont nous construisons, vendons et supportons. Ce ne sont pas des manifestes accrochés au mur : c'est le filtre avec lequel nous prenons nos décisions.

01 · CENTRÉ SUR L'HUMAIN

Le cloud, c'est nous, pas un rouage froid.

Des solutions pensées par des personnes pour des personnes : empathie, écoute et technologies construites autour de vous.

Service client avec de vraies personnes, en italien, qui connaissent votre configuration
Intégration suivie par un référent unique, qui reste votre contact même après
Documentation écrite comme si nous la lisions à un ami
02 · SÉCURITÉ, SANS COMPROMIS

Nous protégeons tout : du serveur à la sécurité physique.

Sécurité informatique avancée, sauvegardes inviolables, contrôle d'accès et systèmes anti-intrusion : protection totale contre tout point de vulnérabilité.

Sauvegardes 3-2-1 immuables, à l'épreuve des ransomwares
Accès au datacenter biométriques, audit complet
Pare-feu nouvelle génération, protection des terminaux, alarmes anti-intrusion Ajax et détection incendie EN54
03 · MAÎTRISE CONCRÈTE

Sur les problèmes, nous mettons les mains, pas les mots.

Des résultats réels, fruit d'une pratique constante et d'une expertise affûtée, pas de slogans ou de titres.

Techniciens certifiés QNAP, Fortinet, Yeastar, NordLayer
Post-mortems publics quand quelque chose tourne mal
Un seul SLA, écrit dans un italien compréhensible
04 · OPTIMISATION INTÉGRÉE

Nous allégeons votre technologie et la planète aussi.

Des structures allégées qui fluidifient les flux de travail et réduisent les gaspillages numériques et écologiques d'un seul coup.

Énergie 100% renouvelable certifiée
Datacenter en construction sous le Parco del Ticino
Stack optimisé pour consommer moins de watts par requête
05 · INNOVATION RESPONSABLE

Après l'avoir testé en interne, nous le proposons à l'extérieur.

Chaque nouveauté entre dans notre arsenal seulement après un test sur le terrain : si ça marche chez nous, ça marche pour vous. Nous innovons avec méthode, pas par mode.

Tests internes d'au moins 6 mois avant la sortie commerciale
Aucune dépréciation soudaine : ce que nous vendons, nous le maintenons
Feuille de route publique, votée avec les clients
OakNet

Des choses simples,
faites avec soin.

Ces cinq principes guident chaque service que vous trouverez dans notre Hub clients.

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